Die App „Das Beste des Tages“ mit Hotel Matze – Die Geschichte dahinter

Wie alles begann … Angefangen hat eigentlich alles schon vor acht Jahren. Damals hatten Matze und Philip die Idee, eine schlichte Excel-Tabelle anzulegen. In der einen Spalte trug Matze jeden Tag sein persönliches Highlight ein, in der anderen Philip. Irgendwann begannen die beiden, in ihrer monatlichen Podcast-Folge „Hotel Matze Check-In mit Philip Siefer“ regelmäßig von diesem kleinen Ritual zu erzählen. Sie nutzten es als Aufhänger für Gespräche oder berichteten einfach zwischendurch davon. Sie tauften das Ganze „Das Beste des Tages“.

Lisa, UX/UI-Designerin bei Format D und unter anderem als Shared Lead für den Bereich Kultur verantwortlich, liest in ihrer Freizeit leidenschaftlich gerne Fachliteratur zu Psychologie, Gewohnheiten und Organisationskultur. Natürlich gehört auch der monatliche Check-In von Matze und Philip zu ihren festen Podcast-Favoriten, weshalb sie die Insights  von „Das Beste des Tages“ von Anfang an mit verfolgte. Als Lisa 2024 zu einer sechsmonatigen Weltreise aufbrach, fragte sie Alina, ob sie nicht Lust hätte, dieses Ritual privat auszuprobieren. Alina, die bei Format D als Strategieberaterin arbeitet und Wirtschaftspsychologie studiert hat, war sofort begeistert. Also starteten die beiden ihre eigene Excel-Tabelle. Doch nach einem halben Jahr wurde das Ganze zunehmend unübersichtlich. Wie Matze und Philip das acht Jahre lang durchgehalten haben, ist uns bis heute ein Rätsel… An einem Abend kam schließlich der entscheidende Gedanke: Wir entwickeln bei Format D jeden Tag digitale Produkte für andere. Warum bauen wir aus dieser Idee nicht einfach eine eigene App?

Die Motivation dahinter war zweifach. Einerseits wollten wir dem eigenen Tabellenchaos ein Ende setzen. Andererseits spürten Alina und Lisa am eigenen Leib, wie gut dieses kleine Ritual der Dankbarkeit tat. Es ist schließlich nur ein einziger Satz am Tag. Aber genau diesen Satz mit einem anderen Menschen zu teilen, macht einen spürbaren Unterschied. Aus der positiven Psychologie kannten beide die wissenschaftlichen Erkenntnisse der Dankbarkeitsforschung und wussten um die positiven Effekte auf Wohlbefinden und Resilienz. Im Alltag erfuhren sie zudem, wie nah man sich durch diesen ehrlichen Austausch geblieben ist und eine echte Verbindung aufbaut. In Zeiten von Social Media, in denen es so leicht wie nie ist, vernetzt zu sein, werden echte und tiefe Verbindungen immer seltener. Studien zeigen besorgniserregend, dass sich etwa jeder fünfte Erwachsene in Deutschland stark einsam fühlt. Laut einer Untersuchung des Bundesinstituts für Bevölkerungsforschung betrifft das bei den 18- bis 29-Jährigen sogar 34 Prozent. Geht es also wirklich um die Menge an Kontakten oder nicht vielmehr um deren Qualität? Mit dem Ziel, einen geschützten Raum für echte Zwischenmenschlichkeit zu schaffen, nahm die App-Idee immer konkretere Formen an.
 

Als die Idee stand, ging es darum, Matze und Philip davon zu überzeugen und sie als Partner zu gewinnen. Wir schrieben also eine kurze E-Mail an Matze: “Hey, wir haben eure Tabelle nachgebaut und uns bringt das super viel. Wollen wir Das Beste des Tages nicht zusammen zur App entwickeln?” Innerlich schon abgeschrieben, dass wir jemals eine Antwort bekommen, antworteten Matze und Philip direkt am nächsten Tag: “Ja klar, let's talk!”. Kurz darauf trafen wir uns virtuell zu einem ersten Kennenlernen. Wir hatten eine kleine Präsentation mit ersten strategischen Überlegungen und Design-Entwürfen vorbereitet. Vor dem Call waren wir sehr nervös. Doch alle Ängste verflogen augenblicklich, als die beiden auf dem Bildschirm erschienen. Die Chemie hat von der ersten Sekunde an gestimmt.

Schon nach diesem ersten Gespräch war klar, dass wir das Projekt gemeinsam angehen wollen. Auch die Rollen waren schnell verteilt. Format D übernimmt die Konzeption, Entwicklung und den laufenden Betrieb der App, während Matze und Philip ihre Reichweite und ihr Gespür für Storytelling nutzen, um das Produkt bekannt zu machen.

Bevor wir jedoch in die Umsetzung gingen, wollten wir überprüfen, ob es außerhalb unserer eigenen Bubble überhaupt ein echtes Bedürfnis nach einer solchen App gibt.

Eine der spannendsten Fragen betraf das Geschäftsmodell: Wie finanziert man ein digitales Produkt fair, dessen Ziel es gerade nicht ist, die Nutzerinnen und Nutzer möglichst lange am Bildschirm zu halten?

Übliche Apps setzen meist auf maximale Nutzungsdauer, um Werbung auszuspielen oder Daten auszuwerten. Beides kam für uns nicht infrage. Werbung würde die ruhige Atmosphäre augenblicklich stören, und der Verkauf persönlicher Alltagserlebnisse widerspricht unseren Werten zutiefst.

Wir mussten ein ethisches Monetarisierungsmodell entwickeln. Die Antwort war ein transparentes Abo, das wir konzeptionell neu aufgeladen haben: Nicht als lästige "Paywall", sondern als bewusste Investition in eine wichtige Freundschaft. Von Anfang an stand der Gedanke, dass es maximal im Gegenwert von einmal gemeinsam Pizza essen gehen, kosten sollte. Um zu verhindern, dass Bezahl Hürden zwischen zwei Freunden stehen, entwickelten wir ein eigens durchdachtes Gutscheinprinzip („Smart Gifting“). Als User kann ich für mich ein Abo abschließen, habe aber die Möglichkeit, in Form eines generierten Gutschein meinen Bestie einzuladen. So schaffen wir die Option, dass es ein schönes Geschenk und ein bewusstes gemeinsames Entscheiden für Das Beste des Tages wird. Mit diesem Modell können wir die App fair, transparent und komplett werbefrei anbieten .